Postanowienia ogólne
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego boeinparte.live oraz warunki świadczenia usług przez Boein Tenisky. Korzystanie z serwisu oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
Definicje
- Usługodawca - Boein Tenisky z siedzibą w Warszawie
- Użytkownik - osoba korzystająca z serwisu
- Klient - osoba zlecająca wykonanie usługi
- Usługa - czynności wykonywane przez Usługodawcę na rzecz Klienta
Zakres usług
Usługodawca oferuje następujące usługi:
- Profesjonalne czyszczenie obuwia sportowego
- Renowacja podeszwy
- Personalizacja butów
- Malowanie custom
- Naprawa elementów obuwia
- Kompletna odnowa obuwia
Składanie zamówień
Zamówienia składane są poprzez formularz kontaktowy dostępny na stronie. Po przesłaniu formularza Usługodawca skontaktuje się z Klientem w celu ustalenia szczegółów i ostatecznej wyceny usługi.
Wycena i płatność
Ceny podane na stronie mają charakter orientacyjny. Ostateczna wycena ustalana jest indywidualnie po ocenie stanu obuwia. Płatność realizowana jest po wykonaniu usługi, przed odbiorem obuwia.
Realizacja usług
Standardowy czas realizacji usług wynosi 3-7 dni roboczych. W przypadku usług wymagających szczególnych prac lub projektów personalizacji czas może ulec wydłużeniu, o czym Klient zostanie poinformowany przed rozpoczęciem prac.
Odpowiedzialność
Usługodawca dokłada wszelkich starań, aby usługi były wykonywane z najwyższą starannością. Nie ponosimy odpowiedzialności za uszkodzenia wynikające z naturalnego zużycia materiału lub wad ukrytych obuwia, niewidocznych przed rozpoczęciem prac.
Reklamacje
Reklamacje należy zgłaszać w ciągu 14 dni od odbioru obuwia. Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz dokumentację fotograficzną. Rozpatrzenie reklamacji następuje w terminie 14 dni od jej otrzymania.
Odstąpienie od umowy
Klient ma prawo odstąpić od umowy przed rozpoczęciem wykonywania usługi. Po rozpoczęciu prac odstąpienie nie jest możliwe, a Klient zobowiązany jest do pokrycia kosztów dotychczas wykonanych czynności.
Ochrona danych osobowych
Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka prywatności dostępna na stronie. Korzystając z usług Klient wyraża zgodę na przetwarzanie swoich danych w zakresie niezbędnym do realizacji usługi.
Własność intelektualna
Wszelkie treści publikowane na stronie, w tym teksty, grafiki i zdjęcia, stanowią własność Usługodawcy i są chronione prawem autorskim. Kopiowanie i rozpowszechnianie bez zgody jest zabronione.
Zmiany regulaminu
Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie. Zmiany wchodzą w życie z chwilą ich publikacji na stronie. Do zamówień złożonych przed zmianą regulaminu stosuje się postanowienia obowiązujące w chwili złożenia zamówienia.
Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego. Ewentualne spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
Kontakt
W przypadku pytań dotyczących regulaminu prosimy o kontakt: [email protected]